知識收納實驗室的服務今年三歲了，從一開始的「減法架站」、「內容行銷顧問」到「部落駭客」，今年才定調成為「知識收納實驗室」，持續為知識部落客提供完整的背後支援。
今年是服務大幅度更新的一年，經過前面三年的服務驗證，終於可以肯定自己服務的價值，售價跟服務方式也有了不同的新規格，希望能夠持續提供更多元的價值。
我也迷失在很多的網站品牌教練服務中，但這些初期就信任我的夥伴，都是最完美的客戶，沒有這些人就沒有現在的「知識收納實驗室」。
最近精選了一些客戶進行訪談，也重新省視自己的服務是不是有什麼缺點，也確認自己在這些認真的部落客眼中的定位，然後記錄下來～
（順序隨機排序）
當一個銀行員：Anson給的是陪伴的力量
Anson提供的技術價值那是基本的，但是也能提供給人情緒上的價值！那是什麼價值呢？
「有人看好我！」這樣的價值感吧！在很多人的反對聲浪中，Anson可以提供那個肯定的聲音，面對沒有人可以討論的時候，Anson可以站在理性溫和態度上提供各種的建議或是傾聽。
在我製作知識型商品的時候，也會成為push我的那個動力，沒有Anson的話，可能沒有辦法這麼快的就產出付費產品，也讓我更加相信自己的知識內容是有價值的。
透過與Anson的訪談，可以看到自己的潛能，因為他總能從第三者的角度探索自己看不到的個人特質與強項。面對不知道如何更好曝光的文章，也能提供標題的想法建議，讓流量獲得更多的提升。
對於寫文章這件事情，Anson強調不要以手段當作目標，而是在過程中當作情緒的出口，紀錄整理自己的知識，只有整理出自己的知識，才能知道自己的知識是有價值的！
Vicky：學技術不重要 交給Anson就好
我是一個非常不追求流量的寫作者，當初想要開啟自己的網站，就不是要追求流量，而是想要有一個自己的小空間可以寫一點自己的內容，重點是「自己的空間」。我只要能夠在這個空間創作就很開心了～
原本我也是想要自己學會架站這些技術，但是跟Anson配合以後發現，技術根本不重要了，因為交給Anson就好了，找Anson就能放心，雖然不是所有的需求都能滿足，但是Anson會帶著我逐步的探討為什麼這些功能需要，為什麼那些功能不需要，而不是盲目的報價或是直接說不行，這樣公開的討論，真誠的態度讓人很放心把網站交給他？
有時候我也會茫然，畢竟市面上談到經營網站就會要你一定要有流量，但是跟Anson訪談總是能夠解決我自己的茫然，Anson會提供建議與想法，看起來都是很chill的閒聊，但是都對我有很大的幫助。？
真的要說，Anson提供給部落客們，是一個陪伴的感覺跟解答吧，寫文章就是累積自己的做品，有人看那是加分題，重要的是當寫完之後回過頭看看，就會有滿滿的成就感，也因此Anson一直強調，經營網站就是「放開心」。
但也有一個缺點，有時候跟Anson討論一個想法，關於網站前端或是功能上的變更，講完Anson就馬上改好了，但有時候只是提出一個靈感想法，想要討論，但也在溝通過後就能找到雙方都能接受的節奏了。
yuyu：放大被忽略價值是Anson的超能力
最近感受到Anson轉型到比較溫柔，一開始我也不知道我可以寫什麼，但是透過跟Anson的訪談，他幫助我思考我有哪些東西可以寫，可以幫助到他人，也會觀察我可以寫什麼主題？
他可以從訪談中很小的一個點，把他擴散放大，並從中找到價值，這些小細節的點可能是我們自己根本沒有想到的。
一開始我也不知道經營部落格可以有什麼幫助，但是我本身就很想寫，開始經營自己的部落格之後，發現有些東西就算沒有人閱讀，但是透過文章講出來就很快樂，傳遞想法到網站這個平台上就很快樂。
另一方面，寫文章的過程可以幫助我找到自己的思考盲點，梳理自己的價值觀，有時候我們認為可能是對的問題，透過書寫以後，就會發現可能是錯的，我自己也有在寫愛情觀相關的文章，有時寫寫就會改變想法，或是對於問題本身思考的更加透澈。
Joyce：Anson拯救了我的SEO
我是經營旅遊部落格的，主要就是經營SEO文章與追求廣告獲利，Anson都可以幫助我解決SEO的問題，有一個文章被Google懲罰兩次直接消失在搜尋結果中，Anson也不厭其煩的幫忙排除問題，等待Google的回應並分析文章問題、數據問題等等，最後終於重返Google第一頁第一名，獲得大量的流量。
Anson對於經營網站的我來說，是一個「安心的存在」，也是一個無比專業的角色，過去我自己經營總是很多地方搞不好，有時候解決一下就沒有心情寫文章了，但是交給Anson總能快速的解決，我可以更專注在內容上。
知識收納實驗室提供的是一個群體的陪伴感，經營內容不再是孤軍奮戰，畢竟自己一個人經營的時候，總一定會有東西是沒有辦法實現的。
對於SEO來說，我的文章也不全然都是寫SEO經營主題，而是會進行佈局與分配，讓那些排名好的文章引導流量，讓讀者可以進入網站看到其他更多的文章。